En del fastigheter i samfällighetsföreningen saknar fungerande fibernät sedan början av juli. Nu har felsökning gjorts och befunnits vara en avgrävd fiberkabel ca 1500 meter från föreningens fastigheter. Fiberkabeln består av totalt 192 fibertrådar, vissa av dem är trasiga och de fastigheter som dessa går till har för närvarande inget fungerande wi-fi. Detta har ingenting att göra med vilken wi-fi-operatör ni har avtal med utan är ett ärende mellan IP-Only som installerat fibernätet och Åre kommun som verkar vara ansvariga för grävningsarbetet.
Vi bevakar ärendet och återkommer med information när felet är avhjälp. Räkna dock med att jobbet, som bedöms vara rätt så omfattande, kommer att ta ett antal veckor att åtgärda.
När fibernätet fungerar igen får ni räkna med att ni behöver starta om själva konverteraren (vita boxen på väggen inne i huset) genom att dra ut elen några minuter och sen sätta igång den igen. Därefter måste också er router startas om.